Política de privacidad
Última actualización: junio de 2026
Esta Política de privacidad explica cómo CoachPulse trata los datos personales cuando utilizas nuestro sitio web (coachpulse.pro), las páginas públicas de entrenadores y las aplicaciones móviles de CoachPulse para entrenadores y clientes (en conjunto, el «Servicio»). Describe qué datos recopilamos, por qué los tratamos, las bases jurídicas en las que nos basamos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (Reglamento (UE) 2016/679, «RGPD»), los subencargados implicados, tus derechos y cómo contactarnos. El responsable del tratamiento de tus datos personales es APPSTERRA LLC («CoachPulse», «nosotros»), con domicilio en 238 kab. 69, vul. Zelena, Leópolis 79028, Ucrania. No hemos designado un Delegado de Protección de Datos (DPO). Para cualquier consulta sobre protección de datos, escribe a <email>privacy@coachpulse.pro</email>. APPSTERRA LLC está establecida en Ucrania. Cuando ofrezcamos el Servicio a residentes de la UE/EEE, designaremos un representante con arreglo al artículo 27 del RGPD; hasta entonces, los residentes en la UE/EEE pueden contactarnos en <email>privacy@coachpulse.pro</email>.
Qué datos recopilamos
Recopilamos las siguientes categorías de datos personales, en función de cómo utilices el Servicio. Datos de cuenta e identidad: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono (opcional), fecha de nacimiento (opcional), foto de perfil, hash de contraseña, tokens de autenticación, identificadores de dispositivo, idioma y zona horaria. Datos de perfil de entrenador: biografía, certificaciones, idiomas, especialidades de entrenamiento, precios, horario, direcciones de los lugares de trabajo (que geocodificamos a coordenadas para que los clientes puedan encontrar entrenadores cercanos) y slug público del perfil. Datos de la relación entrenador–cliente: códigos de invitación, vínculo entre la cuenta del cliente y su entrenador asignado y fecha de inicio de la relación. Datos de entrenamiento: entrenamientos asignados y realizados, series, repeticiones, peso levantado, escala de esfuerzo percibido (RPE), estimaciones de una repetición máxima (1RM), récords personales, duración e historial de entrenamientos. Datos de nutrición: registros de comidas, entradas de alimentos, macronutrientes y calorías totales y preferencias dietéticas. Datos de comunicación: mensajes de chat intercambiados entre entrenador y cliente, archivos adjuntos, notas de voz (cuando se usan) y marcas de lectura y entrega. Notas del entrenador: notas privadas que el entrenador guarda sobre un cliente (planes de entrenamiento, observaciones, seguimientos). Medios de progreso: fotos y vídeos que un cliente o entrenador sube para documentar progresos, técnica o forma. Datos de programación: reservas de sesiones, calendarios, recordatorios y zonas horarias. Datos de pago y facturación: estado de la suscripción, identificadores de transacción y país de compra. Nunca vemos ni almacenamos números completos de tarjetas de pago — los gestionan Apple Inc. y Google LLC mediante sus sistemas de facturación en la app. Tokens de notificaciones push: tokens de dispositivo emitidos por Apple Push Notification service (APNs) y Google Firebase Cloud Messaging (FCM), para que podamos entregar mensajes, recordatorios de sesión y avisos de seguridad. Datos técnicos y de uso: una forma unidireccional con hash de tu dirección IP, versión del navegador y del sistema operativo, versión de la app, informes de errores, telemetría de rendimiento, idioma, URL de referencia, registros de auditoría de acceso para operaciones sensibles (inicio de sesión, cambios de cuenta, exportaciones, eliminaciones) y cookies (véase «Cookies y datos técnicos» más abajo). Datos de consultas y reservas: mensajes y solicitudes de reserva enviados a través de las páginas de entrenadores o de formularios de contacto en coachpulse.pro.
Datos de salud y bienestar (categorías especiales de datos)
Algunos datos que trata el Servicio son «categorías especiales de datos» con arreglo al artículo 9 del RGPD porque se refieren a tu salud. Recopilamos y tratamos estos datos únicamente con tu consentimiento explícito (art. 9.2.a del RGPD), prestado al activar por primera vez la función correspondiente, y puedes retirar el consentimiento en cualquier momento desde la pantalla de Ajustes o escribiendo a privacy@coachpulse.pro. Las siguientes categorías se consideran datos de salud: lesiones — partes del cuerpo afectadas, restricciones de movimiento, fechas de inicio y fin, gravedad y notas de recuperación; check-ins de bienestar — estado de ánimo autorreferido, horas de sueño, nivel de fatiga, intensidad y localización de las agujetas, RPE postentrenamiento; el resumen generado por IA de tus check-ins, derivado de tus entradas y mostrado a ti y (si tienes entrenador) a tu entrenador; medidas corporales — peso, porcentaje de grasa corporal, perímetros corporales, IMC y cualquier otra medida física que decidas registrar. La retirada del consentimiento detiene el tratamiento futuro de la categoría afectada. Los datos ya tratados siguen siendo lícitos hasta el momento de la retirada. Tras la retirada también puedes solicitar la supresión de los registros subyacentes.
Cómo usamos tus datos y nuestras bases jurídicas
Tratamos tus datos para los fines indicados a continuación, cada uno con su base jurídica del RGPD. Para prestar el Servicio (art. 6.1.b, ejecución de un contrato): crear y mantener tu cuenta; ofrecer funciones de entrenamiento, nutrición, mensajería, programación y seguimiento del progreso; sincronizar datos entre tus dispositivos; gestionar pagos y suscripciones; prestar soporte al cliente. Para tratar funciones relacionadas con la salud (art. 9.2.a, consentimiento explícito): registrar lesiones, check-ins de bienestar, el resumen generado por IA y medidas corporales; entregar estas entradas al entrenador con el que trabajas para que pueda adaptar tu programa. Para operar la asistencia de IA en el coaching (art. 6.1.b y art. 9.2.a cuando intervienen datos de salud): generar propuestas de programas, resúmenes y explicaciones mediante los subencargados de IA nombrados más abajo. Para moderar el contenido de usuarios y mantener la seguridad del Servicio y prevenir abusos (art. 6.1.f, interés legítimo en proteger la plataforma y a los usuarios): revisar denuncias enviadas por la función «Reportar» en los perfiles públicos, detectar fraude, abuso, spam, intentos de fuerza bruta e infracciones de las normas, e investigar denuncias presentadas conforme a nuestras Condiciones de servicio. Para cumplir obligaciones legales (art. 6.1.c): conservar registros exigidos por las obligaciones fiscales, contables, de protección al consumidor y de cumplimiento de la ley aplicables. Para enviar comunicaciones del servicio (art. 6.1.b): correos transaccionales como confirmación de cuenta, restablecimiento de contraseña, recibos de facturación, alertas de seguridad y cambios importantes en esta política o en nuestras Condiciones. Para mejorar el Servicio (art. 6.1.f, interés legítimo en la calidad del producto): analizar patrones de uso agregados y anonimizados; revisar informes de errores. No utilizamos tus datos personales con fines de marketing sin tu consentimiento previo (art. 6.1.a).
Resumen de bases jurídicas
Para tu referencia, las bases jurídicas en las que nos basamos son: ejecución de un contrato contigo (art. 6.1.b del RGPD) — para crear y operar tu cuenta y prestar el Servicio; consentimiento explícito (art. 6.1.a y art. 9.2.a del RGPD) — para funciones con datos de salud, funciones de IA que tratan datos de salud, transcripción de voz y comunicaciones de marketing; cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c del RGPD) — para obligaciones fiscales, contables y frente a las fuerzas del orden; interés legítimo (art. 6.1.f del RGPD) — para prevención del fraude, detección de abusos, moderación de contenido de usuarios, seguridad y análisis agregados del producto. Cuando nos basamos en el interés legítimo, hemos ponderado nuestro interés frente a tus derechos y libertades; puedes solicitar los detalles de esa evaluación en privacy@coachpulse.pro.
Procesamiento por IA y subencargados de IA nombrados
El Servicio utiliza modelos lingüísticos de gran tamaño de proveedores externos para generar asistencia de coaching, recomendaciones de entrenamiento, resúmenes de check-ins y explicaciones de programas. Los proveedores de IA actúan como subencargados nuestros en virtud de acuerdos escritos de tratamiento de datos que incluyen las Cláusulas Contractuales Tipo (y, cuando corresponde, decisiones de adecuación como el EU-US Data Privacy Framework). Compartimos con estos proveedores únicamente los datos necesarios para cumplir la solicitud concreta: lesiones (partes del cuerpo afectadas, restricciones), objetivos y nivel de entrenamiento, indicadores de check-ins de bienestar (estado de ánimo, sueño, fatiga, agujetas, RPE), medidas corporales, actividad de entrenamiento reciente, el contenido en texto libre de los mensajes del entrenador o de las preguntas del cliente enviadas a las funciones de IA, y el nombre del usuario. No enviamos direcciones de correo electrónico, apellidos ni identificadores internos del usuario. No vendemos tus datos a los proveedores de IA y no permitimos que utilicen tus datos para entrenar sus modelos públicos. Los subencargados de IA en los que confiamos actualmente son: Anthropic PBC (Claude, proveedor principal) — Estados Unidos — protegido por las Cláusulas Contractuales Tipo y el EU-US Data Privacy Framework; OpenAI L.L.C. (familia GPT, solo como reserva) — Estados Unidos — protegido por las Cláusulas Contractuales Tipo; Google LLC (familia Gemini, solo como reserva) — Estados Unidos y otras regiones de Google — protegido por las Cláusulas Contractuales Tipo y el EU-US Data Privacy Framework; Deepgram Inc. (transcripción de voz a texto para notas de voz, procesada con claves de acceso efímeras de 60 segundos sin retención persistente) — Estados Unidos — protegido por las Cláusulas Contractuales Tipo. Si añadimos, retiramos o cambiamos un subencargado de IA, actualizaremos esta lista antes de que el cambio entre en vigor. Nuestro uso de la IA es de apoyo a la decisión: produce sugerencias para que tú y tu entrenador las revisen — véase «Decisiones automatizadas» más abajo.
Subencargados operativos
Además de los proveedores de IA nombrados arriba, recurrimos a los siguientes subencargados operativos para prestar el Servicio. Cada uno actúa en virtud de un acuerdo escrito de tratamiento de datos y únicamente conforme a nuestras instrucciones documentadas. Neon Inc. — alojamiento gestionado de PostgreSQL para la base de datos principal de la aplicación (toda la información de cuentas, perfiles, entrenamiento, programación y de salud); ubicación de tratamiento: Unión Europea; protegido por almacenamiento en la UE y por las Cláusulas Contractuales Tipo para cualquier acceso administrativo desde fuera del EEE. Railway Corp. — alojamiento de la API del backend y de los trabajos programados en segundo plano (barrido de eliminación de cuentas, barridos de retención, envío de recordatorios); ubicación de tratamiento: Estados Unidos; protegido por las Cláusulas Contractuales Tipo. Vercel Inc. — alojamiento del sitio público coachpulse.pro y de las páginas públicas de los entrenadores; ubicación de tratamiento: red perimetral global con regiones principales en Estados Unidos y la UE; protegido por las Cláusulas Contractuales Tipo. Cloudflare Inc. — almacenamiento de objetos (R2) para fotos de perfil, medios de progreso, exportaciones y adjuntos de mensajes; ubicación de tratamiento: red perimetral global con almacenamiento en la UE cuando esté disponible; protegido por las Cláusulas Contractuales Tipo. Google LLC — Firebase Authentication (inicio de sesión y tokens de sesión) y Firebase Cloud Messaging (entrega de notificaciones push a dispositivos Android e iOS); ubicación de tratamiento: Estados Unidos y otras regiones de Google; protegido por las Cláusulas Contractuales Tipo y el EU-US Data Privacy Framework. Google LLC — Google Play Billing (compras dentro de la app en Android); ubicación de tratamiento: Estados Unidos; protección como arriba. Apple Inc. — distribución por la App Store, compras con StoreKit, Sign-in with Apple y Apple Push Notification service (APNs); ubicación de tratamiento: Estados Unidos y otras regiones de Apple; protegido por las Cláusulas Contractuales Tipo y el EU-US Data Privacy Framework. Hostinger International Ltd. — envío de correos transaccionales por SMTP (confirmación de cuenta, restablecimiento de contraseña, notificaciones de reservas, recibos de facturación, avisos de seguridad); ubicación de tratamiento: Unión Europea (Lituania). OpenStreetMap Foundation / Nominatim — geocodificación puntual de las direcciones de los lugares de trabajo introducidas por los entrenadores en coordenadas, para que los clientes puedan encontrar entrenadores cercanos; ubicación de tratamiento: Reino Unido y réplicas globales; nunca enviamos a este servicio datos de clientes, datos de salud ni identificadores de usuario. Actualizaremos esta lista antes de que cualquier nuevo subencargado empiece a tratar tus datos. Puedes solicitar la lista actual escribiendo a <email>privacy@coachpulse.pro</email>.
Transferencias internacionales de datos
Algunos de nuestros subencargados están situados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), en particular en Estados Unidos y el Reino Unido; APPSTERRA LLC, por su parte, está establecida en Ucrania. Cuando transferimos datos personales fuera del EEE, nos basamos en una o varias de las garantías permitidas por el Capítulo V del RGPD, principalmente: las Cláusulas Contractuales Tipo adoptadas por la Comisión Europea (Decisión (UE) 2021/914) conforme al art. 46.2.c del RGPD; y, cuando el destinatario es una organización estadounidense autocertificada en el EU-US Data Privacy Framework adoptado por la Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795 de la Comisión, una decisión de adecuación conforme al art. 45 del RGPD. Ucrania no es actualmente objeto de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, por lo que las transferencias desde el EEE a APPSTERRA LLC en Ucrania se realizan al amparo de las Cláusulas Contractuales Tipo. La lista completa de subencargados y sus mecanismos de transferencia está disponible a petición en privacy@coachpulse.pro. Puedes solicitar una copia de las Cláusulas Contractuales Tipo que utilizamos escribiendo a la misma dirección.
Decisiones automatizadas
No tomamos ninguna decisión que produzca efectos jurídicos sobre ti, o que te afecte de manera significativa de modo similar, basada exclusivamente en un tratamiento automatizado en el sentido del art. 22 del RGPD. Las funciones de IA en el Servicio generan propuestas, resúmenes y explicaciones — por ejemplo, ajustes de entrenamiento recomendados sobre la base de un check-in o un borrador de mensaje que un entrenador puede revisar. Las decisiones finales las tomas tú y, cuando corresponda, tu entrenador. Ninguna decisión de acceso, suspensión de cuenta o función de pago se toma exclusivamente por la IA; cada una es revisada por una persona en CoachPulse antes de surtir efecto.
Durante cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines indicados arriba. Datos de cuenta — durante toda la vida de tu cuenta, más hasta 30 días después de una solicitud de eliminación mientras nuestra tarea programada de borrado elimina tus datos de los sistemas de producción. Datos de entrenamiento, nutrición, programación y seguimiento — durante toda la vida de tu cuenta; puedes eliminar entradas individuales en cualquier momento desde la app. Datos de salud (lesiones, check-ins de bienestar, resumen generado por IA, medidas corporales) — durante toda la vida de tu cuenta o hasta que retires tu consentimiento, lo que ocurra antes; puedes eliminar registros individuales en cualquier momento. Mensajes de chat y adjuntos — durante toda la duración de la relación entrenador–cliente; cualquiera de las partes puede eliminar sus mensajes de su propia vista en cualquier momento. Notas del entrenador sobre clientes — durante toda la duración de la relación entrenador–cliente, o hasta que el entrenador las elimine; los clientes pueden solicitar acceso y eliminación de las notas sobre ellos en virtud de «Tus derechos» más abajo. Datos de pago y facturación — hasta 10 años cuando lo exijan la legislación contable, fiscal o de protección al consumidor aplicable (art. 6.1.c). Datos de consultas y reservas al entrenador — una vez que el entrenador marca una consulta como aceptada o archivada, la conservamos hasta 12 meses desde ese momento; las consultas no atendidas permanecen visibles para el entrenador hasta que actúe sobre ellas. Registros de errores del servidor — hasta 90 días. Registros de auditoría de acceso (registros de operaciones sensibles como inicio de sesión, exportaciones y eliminaciones) — hasta 12 meses. Historial de ejecuciones de trabajos en segundo plano (por ejemplo, el barrido diario de eliminación de cuentas) — hasta 90 días. Copias de seguridad con datos personales — se conservan durante una ventana rotatoria limitada y luego se sobrescriben; las eliminaciones realizadas en los sistemas de producción se propagan a la rotación de copias de seguridad. Podemos conservar datos limitados durante más tiempo cuando sea estrictamente necesario para cumplir una obligación legal, defender una reclamación legal o hacer cumplir nuestras Condiciones.
Tus derechos
Tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales en virtud del RGPD. Acceso (art. 15) — solicitar una copia de los datos personales que tratamos sobre ti e información sobre cómo los tratamos. Rectificación (art. 16) — pedirnos que corrijamos datos inexactos o incompletos. Supresión (art. 17) — pedirnos que eliminemos tus datos; véase «Eliminación de cuenta y exportación de datos» más abajo. Limitación (art. 18) — pedirnos que limitemos el uso de tus datos mientras se resuelve una solicitud. Portabilidad (art. 20) — recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina (proporcionamos exportaciones en JSON), o que se transmitan a otro responsable cuando sea técnicamente posible. Oposición (art. 21) — oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo. Retirar el consentimiento (art. 7.3) — retirar cualquier consentimiento prestado (por ejemplo, para funciones de IA o tratamiento de datos de salud) en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada. No ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado (art. 22) — véase «Decisiones automatizadas» más arriba. Para ejercer cualquiera de estos derechos, utiliza los controles dentro de la app descritos en la siguiente sección o escribe a privacy@coachpulse.pro desde la dirección de correo asociada a tu cuenta. Respondemos en un plazo de 30 días naturales desde la recepción; si la solicitud es compleja o recibimos muchas solicitudes, podemos prorrogar este plazo hasta dos meses más y te informaremos. No se cobra tarifa salvo que la solicitud sea manifiestamente infundada o excesiva.
Eliminación de cuenta y exportación de datos
Puedes eliminar tu cuenta directamente desde la app en cualquier momento. Abre Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta y confirma. Tu cuenta entra en un periodo de gracia de eliminación blanda de 30 días durante el cual puedes cancelar la eliminación volviendo a iniciar sesión; al finalizar el periodo de gracia, nuestra tarea programada elimina de forma definitiva o anonimiza irreversiblemente tus datos en la base de datos de producción y en nuestro almacenamiento de objetos (Cloudflare R2). Las reseñas y casos de estudio publicados por ti en las páginas de entrenadores permanecen visibles de forma anonimizada (se eliminan tu nombre e identificadores); los registros no publicados se eliminan de forma definitiva. Tu usuario de Firebase Authentication se elimina al finalizar el periodo de gracia. Si iniciaste sesión con Apple, revocamos tu Apple refresh token a través del endpoint /auth/revoke de Apple, tal como exige la directriz 5.1.1(v) de revisión de la App Store, de modo que tu Apple ID ya no concede acceso al Servicio. También puedes solicitar la eliminación escribiendo a privacy@coachpulse.pro desde la dirección de correo asociada a tu cuenta. Para exportar tus datos personales, abre Ajustes → Cuenta → Exportar datos; entregamos una exportación en JSON en un plazo de 30 días mediante un enlace de descarga seguro de corta duración.
Cómo protegemos tus datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas conformes con los estándares del sector para proteger tus datos personales. Todo el tráfico entre tu dispositivo y nuestros servidores, y entre nuestros servidores y nuestros subencargados, se cifra en tránsito mediante TLS 1.2 o superior. Los datos personales en reposo se cifran por parte de nuestro proveedor de base de datos (Neon), nuestro proveedor de almacenamiento de objetos (Cloudflare R2) y nuestro proveedor de identidad (Google Firebase). No gestionamos las contraseñas de las cuentas directamente — la autenticación se delega en Firebase Authentication, que almacena los hashes de contraseña conforme a esquemas estándar del sector. Cada solicitud a nuestra API de backend se autentica con un token de Firebase ID de corta duración y se autoriza bajo una estricta separación de roles entre entrenadores y clientes, de modo que un entrenador no puede acceder a los datos de otro entrenador y un cliente no puede acceder a los datos de otro cliente. Las operaciones sensibles (inicio de sesión, cambios de cuenta, exportaciones, eliminaciones) se registran en un registro de auditoría de acceso. Aplicamos limitación de frecuencia por IP y por cuenta, hasheamos las direcciones IP antes de almacenarlas y operamos una función «Reportar» en la app y en la web con bloqueo de usuarios para disuadir y responder a los abusos. Los secretos de producción se guardan en un almacén de secretos gestionado; la aplicación no se inicia si falta cualquier secreto requerido. Los webhooks de Apple (App Store Server Notifications v2) y de Google (Real-Time Developer Notifications) se verifican criptográficamente antes de modificar cualquier cuenta.
Niños
El Servicio no está dirigido a niños. No recopilamos conscientemente datos personales de personas menores de 16 años. Si tienes menos de 16 años, no utilices el Servicio ni nos proporciones datos personales. Si crees que un niño nos ha proporcionado datos personales, escribe a privacy@coachpulse.pro y eliminaremos los datos sin demora indebida. Nos basamos en los mecanismos de clasificación por edad de la App Store y Google Play para limitar la distribución; los entrenadores que utilicen el Servicio para entrenar a clientes menores de edad deben obtener el consentimiento de los padres o tutores conforme a la ley aplicable al menor y no podrán incorporar a menores al Servicio sin dicho consentimiento.
Cookies y datos técnicos
El sitio coachpulse.pro utiliza únicamente cookies estrictamente necesarias. Establecemos una cookie de sesión propia de hosting utilizada por nuestra plataforma de despliegue, una cookie propia NEXT_LOCALE que recuerda tu idioma preferido durante un máximo de un año, y una cookie de protección frente a CSRF al enviar formularios. No instalamos cookies publicitarias, no utilizamos seguimiento entre sitios y no compartimos datos con redes publicitarias. Actualmente no utilizamos analítica de terceros en coachpulse.pro; si en el futuro añadimos una herramienta de analítica respetuosa con la privacidad, actualizaremos esta política y, cuando proceda, obtendremos antes tu consentimiento. Las aplicaciones móviles no utilizan SDK publicitarios de terceros.
Derecho a presentar una reclamación
Si crees que nuestro tratamiento de tus datos personales infringe el RGPD o la normativa aplicable de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control — en particular, en el Estado miembro de la UE de tu residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción. Para los usuarios en Ucrania, la autoridad competente es el Comisionado del Parlamento de Ucrania para los Derechos Humanos (Уповноважений Верховної Ради України з прав людини), vul. Instytutska 21/8, 01008 Kiev, Ucrania — hotline@ombudsman.gov.ua. Para los usuarios en Polonia, la autoridad competente es el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, «UODO»), Stawki 2, 00-193 Varsovia, Polonia — kancelaria@uodo.gov.pl. Un directorio de las autoridades de control de la UE/EEE está publicado por el Comité Europeo de Protección de Datos en edpb.europa.eu. Agradeceríamos la oportunidad de atender tu inquietud primero; por favor, contáctanos en privacy@coachpulse.pro antes de presentar una reclamación.
Representante en la UE
APPSTERRA LLC está establecida en Ucrania. Cuando ofrezcamos el Servicio a residentes de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo, designaremos un representante con arreglo al artículo 27 del RGPD y actualizaremos esta política con sus datos. Hasta entonces, los residentes en la UE/EEE pueden contactar directamente con nosotros en privacy@coachpulse.pro para cualquier asunto de protección de datos.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en el Servicio, en la ley aplicable o en nuestros subencargados. Cuando realicemos un cambio sustancial te lo notificaremos con antelación — por correo electrónico a la dirección asociada a tu cuenta, mediante un aviso dentro de la app y con un aviso destacado en coachpulse.pro — y actualizaremos la fecha «Última actualización» al principio de esta política. La versión en vigor en cada momento es la publicada en coachpulse.pro y accesible desde las apps.
Contacto
Responsable del tratamiento: APPSTERRA LLC, 238 kab. 69, vul. Zelena, Leópolis 79028, Ucrania. Consultas sobre privacidad y protección de datos, incluidas las solicitudes para ejercer tus derechos: privacy@coachpulse.pro. Contacto general: hello@coachpulse.pro. Denuncias de abusos o de infracciones de las Condiciones de servicio: legal@coachpulse.pro. No hemos designado un Delegado de Protección de Datos; para consultas sobre protección de datos contacta con privacy@coachpulse.pro. Nuestro representante del art. 27 del RGPD para la UE/EEE aún no ha sido designado.